Сбалансированные показатели качества функционирования предприятия и условия баланса

Автор(и)

  • А.И. Ковалев ОАО ЭК «Хмельницкоблэнерго», Україна

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2010.2617

Ключові слова:

підприємство, функціонування, показники, баланс, вимірювання

Анотація

Розглядається система оцінювання якості функціонування підприємства (СОЯФ), що включає різні аспекти, набори показників, а також приватні показники функціонування. Представлено порівняльний аналіз різних умов балансу показників якості функціонування і відповідних їм аспектів оцінювання функціонування підприємств. Зазначено, що СОЯФ повинна розглядатися як динамічна система.

Біографія автора

А.И. Ковалев, ОАО ЭК «Хмельницкоблэнерго»

Кандидат технических наук, начальник отдела
управления проектами

Посилання

  1. Дружинин В.В. Системотехника / В.В. Дружинин, Д.С. Конторов. – М.: «Радио и связь», 1985. – 200 с.
  2. Бусленко Н.Г. Моделирование сложных систем. – М.: Изд-во Наука, 1978. – 400 с.
  3. Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон; пер. с англ. – М.: ЗАО «ОлимпБизнес», 2003. – 304 с.
  4. Браун М. Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения / Марк Грэм Браун; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 226 с.
  5. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер; пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2000. – 272 с.
  6. Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности / Стивен Р. Кови; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 256 с.
  7. Чейз Р., Эквилайн Н. Дж., Якобс Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент / Р. Чейз, Николас Дж. Эквилайн, Роберт Ф. Якобс; пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2003. – 704 с.
  8. Кроуновер Д. Модель премии М. Болдриджа: спутница на всю жизнь / Дэйл Кроуновер // Стандарты и качество. – 2004. – №11. С.68-70.
  9. Фелпс Б. Умные бизнес-показатели: Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента / Боб Фелпс; пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – 312 с.
  10. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня / Г. Хамел, К.К. Прахалад; пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 288 с.
  11. Коллинз Дж., Поррас Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Джим Коллинз, Джерри Поррас; пер. с англ. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в С.-Петербурге, 2004. – 349 с.
  12. Элвессон М. Организационная культура / Мэтс Элвессон; пер. с англ. – Харьков.: Изд-во Гуманитарный центр, 2005 – 460 с.
  13. Эванс Дж. Р. Управление качеством: учеб. пособие / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.
  14. Нивен П. Р. Сбалансированная система показателей – шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов / Пол Р. Нивен; пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003. – 328 с.
  15. Ковени М. Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь / Майкл Ковени, Деннис Гэнстер, Брайан Хартлен, Дейв Кинг; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 232 с.
  16. Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners; пер. с нем. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 478 с.
  17. Олве Н-Г., Петри К-Й., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем. Заставьте работать карту показателей BSC / Нильс-Горан Олве, Карл-Йохан Петри, Жан Рой, Софии Рой; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
  18. Фридаг, Х. Р. Сбалансированная система показателей / Хервиг Р. Фридаг, Вальтер Шмидт; пер. с нем. – М.: «Омега-Л», 2006. – 144 с.
  19. Вильямс Р. Управление деятельностью служащих / Р. Вильямс; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 302 с.
  20. Канджи Дж. К., Моура Р. Балльные оценки бизнеса Канджи / Дж. К. Канджи, Р. Моура // Все о качестве. Зарубежный опыт. – 2003. – Вып. 39. – С. 3-15.
  21. Клевлин А.И., Моисеева Н.К. Организация гармоничного производства (теория и практика) / А.И. Клевлин, Н.К. Моисеева. – М.: Омега-Л, 2003. – 360 с.

##submission.downloads##

Опубліковано

2010-04-06

Як цитувати

Ковалев, А. (2010). Сбалансированные показатели качества функционирования предприятия и условия баланса. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 2(2(44), 11–23. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2010.2617

Номер

Том 2 № 2(44) (2010): Інформаційні технології

Розділ

Інформаційні технології

Ліцензія

Авторське право (c) 2014 А.И. Ковалев

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.

Ліцензійний договір – це документ, в якому автор гарантує, що володіє усіма авторськими правами на твір (рукопис, статтю, тощо).
Автори, підписуючи Ліцензійний договір з ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР», мають усі права на подальше використання свого твору за умови посилання на наше видання, в якому твір опублікований. Відповідно до умов Ліцензійного договору, Видавець ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР» не забирає ваші авторські права та отримує від авторів дозвіл на використання та розповсюдження публікації через світові наукові ресурси (власні електронні ресурси, наукометричні бази даних, репозитарії, бібліотеки тощо).
За відсутності підписаного Ліцензійного договору або за відсутністю вказаних в цьому договорі ідентифікаторів, що дають змогу ідентифікувати особу автора, редакція не має права працювати з рукописом.
Важливо пам’ятати, що існує і інший тип угоди між авторами та видавцями – коли авторські права передаються від авторів до видавця. В такому разі автори втрачають права власності на свій твір та не можуть його використовувати в будь-який спосіб.