Організація консультування вразливих груп населення як форма міжвідомчої взаємодії у сфері надання соціальних послуг
DOI:
https://doi.org/10.25128/2520-6230.26.1.3Ключові слова:
консультування, соціальна підтримка, вразливі групи населення, міжвідомча взаємодія, принципи міжвідомчої взаємодії, соціальні послугиАнотація
У статті розкрито теоретичні та практичні аспекти організації консультування вразливих груп населення як важливої форми міжвідомчої взаємодії у сфері надання соціальних послуг. Обґрунтовано сутність поняття «вразливі групи населення» та визначено їх основні соціальні потреби в умовах складних життєвих обставин. Проаналізовано зміст соціального консультування як професійної діяльності, спрямованої на надання інформаційної, психологічної, правової та соціальної підтримки клієнтам.
Особливу увагу приділено механізмам міжвідомчої взаємодії між органами соціального захисту, закладами охорони здоров’я, освіти, службами у справах дітей, правоохоронними структурами та громадськими організаціями. Визначено основні принципи, форми та рівні такої співпраці, зокрема діяльність міждисциплінарних команд, координаційних рад, застосування технології соціального супроводу випадку (case management).
Окреслено проблеми, що виникають у процесі організації міжвідомчого консультування, зокрема недостатню координацію дій, обмеженість ресурсів, дублювання функцій та інформаційні бар’єри. Запропоновано напрями вдосконалення системи взаємодії через впровадження єдиних алгоритмів співпраці, підвищення професійної компетентності фахівців і розвиток міжсекторального партнерства.
Метою статті є аналіз особливостей організації консультування вразливих груп населення як ефективної форми міжвідомчої взаємодії у сфері надання соціальних послуг, визначення основних принципів, механізмів реалізації та шляхів вдосконалення такої співпраці.
У ході дослідження виконано ряд завдань: розкрито сутність поняття вразливих груп населення та їх основні соціальні потреби; визначено консультування як форму надання соціальних послуг; проаналізувати зміст і значення міжвідомчої взаємодії у сфері соціальної роботи; визначено особливості організації консультування вразливих груп населення в умовах міжвідомчої співпраці.
Висновки підкреслюють, що ефективна організація консультування вразливих груп населення можлива лише за умов комплексного підходу та узгодженої діяльності всіх суб’єктів соціальної сфери, що сприятиме підвищенню якості та доступності соціальних послуг.
Посилання
Архипова, С. (2017). Професійна підготовка соціального працівника в сучасних умовах. Київ: Центр навчальної літератури. [Arkhipova, S. (2017). Professional training of a social worker in modern conditions. Kyiv: Center for Educational Literature]. [in Ukrainian].
Безпалько, О. (2013). Соціальна педагогіка. Київ: Академвидав. [Bezpalko, O. (2013). Social Pedagogy. Kyiv: Akademvydav]. [in Ukrainian].
Денисюк, О., та ін. (2023). Актуальні питання соціальної роботи (О. Епель, Т. Лях, І. Силантьєва, ред.). Ужгород: РІК‑У. [Denisyuk, O., et al. (2023). Current issues of social work (O. Epel, T. Lyakh, I. Sylantieva, eds.). Uzhgorod: RIK-U]. https://www.researchgate.net/publication/374582040_Aktualni_pitanna_socialnoi_roboti. [in Ukrainian].
Кабінет Міністрів України. (2025). Деякі питання реалізації експериментального проекту з організації надання комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості в територіальних громадах (Постанова №1505 від 19.11.2025).[Cabinet of Ministers of Ukraine. (2025). Some issues of implementing an experimental project on organizing the provision of comprehensive social services for the formation of resilience in territorial communities (Resolution No. 1505 of 19.11.2025]). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1505-2025-п. [in Ukrainian].
Капська, А. (2015). Соціальна робота. Київ: Центр навчальної літератури. [Kapska, A. (2015). Social Work. Kyiv: Center for Educational Literature]. [in Ukrainian].
Карпенко, О., Спіріна, Т., & Лехолетова, М. (2025). Міждисциплінарна взаємодія у наданні соціальних послуг вразливим групам населення. Соціальна педагогіка: теорія та практика, (1), 42–50. [Karpenko, O., Spirina, T., & Lekholetova, M. (2025). Interdisciplinary Interaction in the Provision of Social Services to Vulnerable Population Groups. Social Pedagogy: Theory and Practice, (1), 42–50]. https://doi.org/10.12958/1817-3764-2025-1-42-50. [in Ukrainian].
Карпенко, О., & Швед, О. (2025). Розвиток соціальної роботи в Україні: від жіночих ініціатив до сучасної професійної соціальної роботи. Social Work & Education, 12(2), 182–191. [Karpenko, O., & Shved, O. (2025). Development of Social Work in Ukraine: From Women's Initiatives to Modern Professional Social Work. Social Work & Education, 12(2), 182–191]. https://journals.uran.ua/swe/article/view/323341. [in Ukrainian].
Міщик, Л. (2012). Соціальне консультування: теорія і практика. Київ: Каравела. [Mishchyk, L. (2012). Social Counseling: Theory and Practice. Kyiv: Karavela]. [in Ukrainian].
Поліщук, В. (2016). Теорія та практика соціальної роботи. Тернопіль: ТНПУ. Polishchuk, V. (2016). Theory and practice of social work. Ternopil: TNPU]. [in Ukrainian].
Савельчук, І. (2012). Науково‑методологічні підходи до впровадження інновацій в практику соціальної роботи. Соціальна робота в Україні: теорія і практика, (2), 180–186. [Savelchuk, I. (2012). Scientific and methodological approaches to the introduction of innovations into the practice of social work. Social work in Ukraine: theory and practice, (2), 180–186]. http://nbuv.gov.ua/UJRN/srutip_2016_1-2_6. [in Ukrainian].
Савельчук, І. (2020). Сутнісні й змістові характеристики становлення теорії та практики соціальної роботи. Social Work & Education, 7(4), 436–451. [Savelchuk, I. (2020). Essential and content characteristics of the formation of the theory and practice of social work. Social Work & Education, 7(4), 436–451]. https://doi.org/10.25128/2520-6230.20.4.3. [in Ukrainian].
Семигіна, Т. В. (2016). Соціальна політика та соціальна робота. Київ: Академія праці і соціальних відносин.
Звєрєва, І. Д. (2018). Соціальна робота з вразливими групами населення. Київ: Центр навчальної літератури. [Semigina, T. V. (2016). Social policy and social work. Kyiv: Academy of Labor and Social Relations]. [in Ukrainian].
Payne, M. (2014). Modern social work theory (4th ed.). Palgrave Macmillan.
Perlman, H. H. (1957). Social casework: A problem‑solving process. University of Chicago Press.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Olena Karpenko, Iryna Savelchuk, Anastasiia Kotelevets
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
Creative Commons «Attribution» 4.0